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Cursos de transformación digital
La transformación digital de la sociedad ha forzado a las organizaciones a imprimir una velocidad de cambio y adaptación mucho mayor, huyendo de los métodos y estructuras organizativas más tradicionales. La organización de hoy debe adaptarse con mucha más rapidez al entorno y eso exige la implantación de metodologías y herramientas que nos permitan ejecutar proyectos con mucha más rapidez.
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Estrategia customer-centric. Fuerte énfasis en la orientación al cliente, en ofertas personalizadas, en la comunicación digital, en la experiencia de cliente, en los canales de venta y en la inteligencia de mercado.
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Metodologías ágiles. Para mejorar la adaptación al cambio es necesario implantar nuevas metodologías de trabajo que nos permitan mejorar el trabajo en equipo y ser más eficientes, como son RoundCube Canvas, Lean Startup, Scrum, CX, CRM y diseño de procesos.
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Innovación. La sobreabundancia de información es uno de los efectos directos de la globalización por lo que la innovación se convierte en la mejor herramienta para la diferenciación.
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Sostenibilidad. Modelo de negocio orientado y comprometido con el medio ambiente y la sociedad con el objetivo de mejorar el bienestar del planeta y la población, siendo viable en términos económicos.
5 |
Cultura digital. La digitalización del mercado está provocando un proceso de cambio que provoca una adaptación de los principios de gestión, nuevas formas de organización y una forma diferente de relacionarnos con nuestros compañeros, clientes y proveedores.
6 |
Tecnologías exponenciales. Hardware, software, plataformas y aplicaciones en cloud que nos ayudan a mejorar la capacidad de adaptación al mercado y que apoya todo el proceso de transformación digital de cualquier empresa.
7 |
Negocio digital. Nuevos modelos de negocio, líneas de ingreso y nuevos clientes resultado de la hibridación entre el mundo físico y el mundo digital, que se pueden ver ultra potenciados a través del uso de las tecnologías exponenciales.
8 |
Análisis de negocio. Representa el último gran proceso en la transformación digital. Resultado de los procesos de las fases anteriores, la comunicación y llegada al mercado de nuestra propuesta es el principal motivo de la evolución del marketing digital centrado en el cliente.
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