Contenido
- 10 Sections
- 44 Lessons
- 52 semanas
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- Introducción3
- Estrategia y filosofía CRM2
- Instalación y configuración de Zoho CRM11
- 4.1Alta de Zoho CRM7 Minutes
- 4.2Navegación general por la aplicación15 Minutes
- 4.3Registro de información en el CRM15 Minutes
- 4.4Visión general de la configuración9 Minutes
- 4.5Primeros pasos en la configuración6 Minutes
- 4.6Alta de usuarios del sistema y permisos8 Minutes
- 4.7Integración con el correo, telefonía y redes sociales7 Minutes
- 4.8Visión general de la parametrización de los módulos16 Minutes
- 4.9Visión general de la importación y exportación de datos7 Minutes
- 4.10Integración de aplicaciones externas en el marketplace4 Minutes
- 4.11Espacio para el desarrollador4 Minutes
- Parametrización de módulos11
- 5.1Parametrización del módulo Contactos24 Minutes
- 5.2Parametrización del módulo Cuentas (empresas)13 Minutes
- 5.3Parametrización del módulo de Oportunidades (tratos)2 Minutes
- 5.4Parametrización del módulo de Productos5 Minutes
- 5.5Parametrización del Catálogo de Precios6 Minutes
- 5.6Parametrización de las Órdenes de Venta (transacciones)6 Minutes
- 5.7Parametrización del módulo de Presupuestos (cotizaciones)4 Minutes
- 5.8Parametrización del módulo de Actividades8 Minutes
- 5.9Parametrización del módulo de Facturas10 Minutes
- 5.10Parametrización del módulo de Casos (incidencias)8 Minutes
- 5.11Parametrización del módulo de Campañas6 Minutes
- Demostración de procesos2
- Importación de datos5
- Informes y Dashboard de indicadores3
- Funcionalidades avanzadas5
- Quizz y documentación2
- Soporte1
Quizz sobre Zoho CRM
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